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【対談】 前田健人 × 森宣博|売上よりも先に整えるべき経営者の思考とは

​森:
今日はよろしくお願いします。
私は普段、システム開発の仕事をしていますが、現在「Nexus Media」という事業を進める中で、多くの経営者を見ていて感じることがあります。
「売上」という数字を作ることに必死で、その数字を支える「思考の土台」が定まっていない人が多いのではないかと。

前田:
よろしくお願いします。確かにそうですね。
ビジネスの世界では、とにかく結果(売上)を出せば正義という風潮があります。
でも、勢いだけで積み上げた数字は、少し環境が変わるだけですぐに崩れてしまう。今
日はその「崩れない土台」の話ができるのを楽しみにしています。

​森:
まず、なぜ多くの人が最初に「売上至上主義」に陥るのか。理由はシンプルで、売上が最もわかりやすい「生存証明」だからですよね。とりあえず動くものを作らないと評価されない、という焦りに似ています。

 

前田:
間違いないです。特に起業初期は、通帳の残高が増えることが一番の精神安定剤になりますから。でも、それは「足元を見ずに全力疾走している」状態なんですよね。速く走れている気はするけれど、転んだ時のダメージが大きすぎる。

​森:
その通りです。私は論理性を重視するのですが、勢いだけで作った売上には「再現性」がありません。なぜ売れたのか説明できない状態は、経営において一番のリスクです。来月も同じように売れる保証がないことに、本人は薄々気づいているはずなんです。

前田:
そう、だから余計に不安になって、さらに無理な営業をしてしまう。負のループですね 笑

森:
運良く売上が伸びた時が、実は一番危険なフェーズです。システム開発で「技術的負債」という言葉があるのですが、これは「後で修正するつもりで、とりあえず作った雑な仕組み」のことです。経営でも同じで、思考が整っていないまま規模だけ拡大すると、後から組織に大きな歪みが生まれます。

前田:
わかります。自分が凄いんだと勘違いしちゃうんですよね。本当はたまたま「時代の風」が吹いていただけかもしれないのに、自分の実力だと過信してしまう。弊社でも意識していますが、トップの慢心や思考のブレは、仕事仲間にすぐに伝染します。「社長、言ってることとやってることが違いますよね?」って。

森:
まさに。思考のズレは、判断基準のブレに直結します。「Nexus Media」で目指しているのは適切な接続ですが、中心にいる経営者の思考にノイズが混じっていると、どんなに良い人材や案件をつないでも上手くいきません。


森:
では、我々が売上よりも優先しているものは何か。
私は「整合性(ロジック)」だと思っています。前田さんはどうですか?

​前田:
僕は「美学」ですね。もっと噛み砕いて言えば「自分が自分を好きでいられる仕事か」。
どんなに儲かっても、後ろめたいやり方や、自分の美学に反する方法ならやらないと決めています。

​森:
共感します。目先の利益のために設計を歪めると、長期的には必ず破綻しますから。
私が優先するのは「納得感」です。その売上は、自分たちの理念に基づいた結果なのか?
ただのラッキーではないか?
ここを突き詰めることが、結果的に長く続くブランドを作るのだと思います。

前田:
思考が整っていると、迷う時間がなくなるんですよね。
「これはやる」「これはやらない」の決断がシンプルになる。
迷いがない分、行動のスピードが上がるから、結果的に成果もついてくるんです。

 


森:
おっしゃる通りです。
それに加えて、思考が整っている経営者には「一貫性」が生まれます。
一貫性は信頼を生み、信頼はリピートを生む。LTV(顧客生涯価値)を最大化するのは、小手先のテクニックではなく、経営者のブレない姿勢です。

前田:
ですね。軸がしっかりしていると、多少のトラブルがあっても倒れない。
社員も「この船は沈まない」と信じられるから、パフォーマンスが上がる。結局、売上は後からついてくる通知表みたいなものです 笑

​森:
最後に、明日からできるアクションプランを提案しましょう。
私は「やらないことリスト(Not To Do List)」の作成を推奨します。何をするか以上に、何をしないかを決めることで、思考の解像度が上がります。

前田:
いいですね。僕は「ブランディングをしっかりする。」ですかね。
自分が何者であるかを明確に魅せて事業を行うことで、ファンや仲間が増えていきます。
その結果、自身の行動や考え方にまっすぐな軸が生まれて、自然とすべきこと・すべきではないことが明確になります。

森:
なるほど。何者であるかを定義することで、内側の「軸」と外側からの「見られ方」が一致していくわけですね。
​自らのアイデンティティを明確にする(前田案)
​自分の行動指針を言語化し、制約を設ける(森案)
​それを日々のルーティンに落とし込む
​この3ステップが有効そうですね。

森:
本日はありがとうございました。
前田さんの「美学」と、私の「論理」。アプローチは違えど、見ている本質は同じでしたね。「Nexus Media」も、まずは私自身の思考を整え続けることから始めたいと思います。

​前田:
こちらこそ。経営者の「軸」の話ができて楽しかったです。
お互い、ブレない思考で突き進みましょう!

 

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